RESTOPOS ta el terminali, ana ekranda bulunan RPS - GARSON Programı çalıştırılmadığında bağlanmaz. 


Bu nedenle öncelikle el terminalinin RESTOPOS Wireless ine bağlı olduğu kontrol edilmeli, sonrasında ise Ana ekrandaki RPS uygulamasının çalışıp çalışmadığına bakılmalıdır.